1.               Kennzahlen
1.1.            Definition
1.2.            Einsatz und Zielsetzung
1.3.            Einteilung von Kennzahlen
1.3.1.         Absolute Kennzahlen
1.3.2.         Verhältniszahlen
1.3.2.1.      Gliederungszahlen
1.3.2.2.      Beziehungszahlen
1.3.2.3.      Messzahlen
1.4.            Funktionen der Kennzahlen
1.4.1.         Wahrnehmungsfunktion
1.4.2.         Kommunikationsfunktion
1.4.3.         Anreizfunktion
1.4.4.         Vergleichsfunktion
1.4.5.         Controllingfunktion
1.5.            Kennzahlen für Führungszwecke
1.5.1.         Informationsversorgung
1.5.2.         Zielsetzungen
1.5.3.         Führungsunterstützung
1.5.4.         Voraussetzungen
1.5.4.1.      Ausgebautes Rechnungswesen
1.5.4.2.      Korrekte Ermittlung
1.6.            Abschlussanalyse
1.6.1.         Abschluss nach internationalen Rechnungslegungsstandards
1.6.2.         Abschluss nach Handelsrecht
1.6.3.         Abschlussanalyse mit Zahlenbeispiel
1.6.3.1.      Die Konzernbilanz
1.6.3.2.      Die Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung
1.6.3.3.      Überleitung zur Kosten- und Leistungsrechnung
1.6.3.4.      Die Geldflussrechnung
1.6.3.4.1.   Der Free Cash Flow
1.6.3.4.2.   Der Cash Flow aus betrieblicher Tätigkeit
2.               Kennzahlensysteme
2.1.            Definition
2.2.            Zielsetzung
2.3.            Kennzahlensysteme auf dem Prüfstand
2.3.1.         Das ROI-Kennzahlensystem
2.3.2.         Das EVATM/EP-Kennzahlensystem
2.3.2.1.      Verbindung von ROI- und EVATM/EP-Kennzahlensystem
2.3.2.2.      Konklusion
2.3.3.         Das CFROI-Kennzahlensystem
2.3.4.         Das CVA-Kennzahlensystem
2.3.4.1.      Verbindung von CFROI- und CFA-Kennzahlensystem
2.3.4.2.      Folgerung
2.3.4.3.      Der WACC als zentraler Treiber im Wertgenerierungskonzept
2.3.5.         Das ROE-Kennzahlensystem
2.3.5.1.      Mathematische Herleitung des ROE
2.3.5.2.      Die Ansprüche der Aktionäre gemessen mit der TIP bzw. TSR
2.3.5.3.      Das Kennzahlensystem mit den Stellhebeln
2.3.5.4.      Der VaR (Value at Risk)
2.3.5.5.      Wertung ROE als Spitzenkennzahl
2.3.6          Fazit Kennzahlensysteme
3.               Balanced Scorecard und Strategy Map
3.1.            Grundsätzliches
3.2.            Ausrichtung an der Wertsteigerung
3.2.1.         Implikationen der Strategy Map auf die Balanced Scorecard
3.2.1.1.      Konklusion für Einsatz der BSC
3.2.1.2.      Operationalisierung und Messung der Strategieumsetzung
3.2.1.3.      Von der balancierten – zur fokussierten Kennzahl
3.2.1.4.      Festlegung von fokussierten Kennzahlen
4.               Die „Biltrolling“-Gesamtkonzeption
5.               Schlusswort